Operations Coordinator 專案助理 / 項目專員

Capacity Building-Worker Engagement · Taiwan, Taipei
Department Capacity Building-Worker Engagement
Employment Type Full-Time
Minimum Experience Entry-level

職位描述

我們團隊需要一個充滿活力和職業度高的專案助理 / 項目專員來支持部門業務計劃和滿足客戶需求。我們為跨國客戶提供創新的問卷調查、情感分析、風險評估,從而得出改善方案。我們會利用不同技術了解工人與管理層的聲音來推動積極影響並提高客戶在全球供應鏈中的社會責任績效。

 

作為專案助理 / 項目專員,您將在支持部門服務的日常運營和部署方面發揮關鍵作用,例如項目規劃、與內部和外部相關者合作協調、安排遙距現場調查部署、管理調查平台設置、準備和製作調查材料、及數據/反饋收集,以確保調查過程順利完成並將可靠資訊轉移到部門分析師作報告。

 

主要職責包括以下內容:

  • 收集和評估客戶的項目要求,以製定工作規範和詳細的項目計劃
  • 協調和有效管理調查部署,以確保及時和高質量的交付結果
  • 利用內部系統來跟踪和記錄項目狀態的變化,並根據需要修訂或更改原計劃
  • 答覆所有與調查服務有關的技術問題,並在整個項目中與客戶保持及時聯繫
  • 在關於收款記賬、協調或現場要求更改等問題上起到關鍵作用或擔任決策人
  • 建立和維護流程文檔,為現場人員提供支援講解
  • 與達岸其他地區辦公室同事(如北亞、南亞、歐美等)在滿足項目需求方面密切合作
  • 根據調查報告或其他服務成果,為客戶提供關鍵輸入
  • 主動與客戶合作,進一步開發或加強項目
  • 創建及支持調查項目的趨勢報告,並持續改善整體服務水平及提出優化改善建議
  • 能夠根據客戶或公司業務需求出差


職位要求

  • 大學本科以上學歷
  • 年以上的工作經驗,有專案/項目管理經驗,無論是品牌/零售商或服務供應商
  • 了解大多數品牌供應商計劃的局限性,以幫助通過部門業務的應用和建議增加附加價值
  • 能夠根據網絡營運和業務發展需要承擔職責
  • 優秀的書面和口頭英語表達能力
  • 有全球工作經驗或在全球運營環境中工作經驗者優先


福利待遇

會根據應聘者的能力及工作背景來提供相應的社會保險、年底獎金等福利

Thank You

Your application was submitted successfully.

  • Location
    Taiwan, Taipei
  • Department
    Capacity Building-Worker Engagement
  • Employment Type
    Full-Time
  • Minimum Experience
    Entry-level